Как отключить телефон Ростелеком: домашний насовсем и временно

Давайте разбираться, как отключить домашний телефон Ростелеком. На сегодня, из-за того, что услуги мобильной связи с каждым днём становятся всё разнообразнее и дешевле, а стационарная связь изменяется только в цене, и то – вверх, то у многих возникает мысль о том, чтоб отключить городской телефон Ростелеком. Даже основной контингент абонентов городской телекоммуникации – пожилые пенсионеры, считающие проводную связь самой надёжной, постепенно отказываются от этой «роскоши», переходя к сотовой связи. К тому же, обслуживание сетей является весьма трудоёмким и экономически затратным.

Как отключить телефон Ростелеком

Способы отключить городской телефон Ростелеком

В зависимости от обстоятельств отключение может:

  • Полным
  • Временным
  • Частичным

Что подразумевается под этими фразами. Частично – имеется в виду, если Ростелеком обслуживает не только телефон в квартире, но и предоставляет интернет или кабельное ТВ. Здесь важно уточнить, что именно отключать. Поэтому, если вы просто полностью перешли на мобильную связь и звонить на городские номера уже некому, но при этом пользуетесь интернетом или пакетами цифрового ТВ, то отказываетесь от услуг компании частично.

Если же вы решили переехать, и уверены что новый хозяин не будет пользоваться телефоном. Либо же из услуг ранее использовалась только связь, однако вы уже полностью перешли на мобильные звонки, тогда вы отказываетесь от Ростелекома полностью.

Решением для временного отключения может послужить длительная поездка, отпуск, либо какие-нибудь непредвиденные обстоятельства. Здесь, перед тем как временно отключить телефон, нужно уведомить оператора, и тогда в счёт за время отсутствия будет входить лишь плата за использование абонентской линии, которая обходится в месяц 173 рубля. Стоимость базового объёма соединений, предусмотренная тарифным планом, в этом случае оплачиваться не будет.

Как временно или насовсем отключить телефон Ростелеком

Для всех видов отключений, как полного, так и временного, придётся писать заявление. Сделать это может лишь лицо, которое фигурирует в договоре о предоставлении услуг связи, заключённом между компанией и абонентом. Никто другой, включая близких родственников и, в случае переезда – новых владельцев квартиры это сделать не в праве.

Составляется заявление определённого образца, на имя уполномоченного лица, в котором чётко указывается просьба и число, с которого нужно будет отключить городской телефон Ростелеком. Как показывает опыт и отзывы, то данная процедура представляется достаточно кропотливой, длительной и бюрократичной. Связано это, скорее всего с тем, что услуги домашней связи теряют свою актуальность, и таким образом компания старается всеми силами удержать своих абонентов. Поэтому, придя в офис, велик риск наткнуться на медленно продвигающуюся очередь, в которой придётся провести полдня.

В этом случае, заявление лучше отправлять почтой в виде заказного письма с уведомлением о получении. Так снижается риск того, что документ может «утеряться», поскольку адресат расписывается о получении. Да и само перемещение письма можно наблюдать в интернете в режиме онлайн.

Подать прошение об отключении через интернет, или поискать подобный раздел через личный кабинет Ростелеком ещё не представляется возможным. Заявление составляется от руки, как уже упоминалось выше, именно того лица, с которым оформлен договор. Причины тому, пусть и усложняют процедуру отключения, но весьма известны и понятны.

Неофициальный способ отключения телефона

Ещё один способ, не рекомендованный ни на одном сайте, включая официальный. Тем не менее, он тоже в итоге приведёт к тому, что домашний телефон вам всё-таки отключат. Это не вносить ежемесячную плату. Разумеется, в этом случае абонент нарушает условия договора, и его в итоге, лишают связи. Это некий хитрый способ обойти всю бюрократию, и по сути, если вам всё равно, как распрощаться с Ростелекомом, мирно или со скандалом – то этот способ для вас. Возможно, отключение не произойдёт сразу, и даже можно будет некоторое время совершать звонки, а потом компания всё равно предъявит счёт с суммой долга, но, даже оплатив её, вы больше ничего не будете Ростелекому должны.

Однако, такой способ всё же не пройдёт, если помимо связи подключён интернет или ТВ, и ежемесячная плата включает всё вместе. Потому, здесь всё же придётся составлять заявление, в котором обязательно уточняется, что именно нужно отключить.

Заключение

Если всё же решили продавать квартиру, в которой есть стационарный телефон, а новые владельцы согласны его оставить, внося ежемесячную плату за пользование – лучше отключите его. И пусть покупатели сами оформляют новый договор на своё имя. Так как, если они вдруг решат однажды от него отказаться, то им для этого понадобитесь именно вы, независимо от того, где вы сейчас находитесь и чем занимаетесь.